PREGUNTAS FRECUENTES


Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes que puedas tener. Para cualquier pregunta adicional, no dudes en contactar con nosotros.

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La sesión newborn se realiza antes de los primeros 15 dias de vida del bebe y por las mañanas, lo ideal es entre el día 10-12 de vida. Es cuando el bebe duerme mas profundamente y adopta con facilidad la posición fetal, reproducidas en muchas de nuestras poses. Si el bebe nace prematuro (antes de las 37 semanas de gestación) la sesión se realizaría mas tarde, comentamos si es tu caso y de forma personalizada estudiaremos cada caso para mantener la seguridad del bebe en todo momento.

La sesión se realiza entre la semana 28 y la 32, una vez pasamos esas semanas las embarazas pierden agilidad es muy probable que se inchen las extremidades y sea más complicado realizar la sesión. No obstante si quieres realizar la sesión de embarazo y estas mas avanzada consúltanos y estudiaremos tu caso para hacer una sesión a medida según tu estado.

Son fotografías de alta calidad, que se entregan en un USB, además también las enviamos por por email de manera segura para que no pierdan calidad.

Por supuesto que no, solo subimos las fotografías que nos dan permiso nuestros clientes con la cesión de derechos de imagen correspondiente, siempre agradecemos que nos den permiso ya que al subir las imágenes ya que de esta manera crecemos y nos motivamos a crear cosas nuevas que poder enseñar al mundo.

Lo primero que debes hacer es contactar con nosotros ya sea por el formulario de contacto, redes sociales, WhatsApp o incluso acudiendo a cualquier de nuestros estudios de fotografía en Toledo o Madrid ubicados en C/ Portal de Belén,2 Yuncos. Toledo o en C/Velasco, 21, Getafe, Madrid. Una vez tengamos claro el tipo de sesión que vamos a realizar se señaliza con 50€ que se descontarán del precio el día de la sesión.

Siempre recomendamos lo antes posible, sobre todo con las de embarazo, newborn, seguimiento o smash cake ya que son en momentos muy concretos de nuestra vida y necesitamos organizarnos con otras sesiones, posibles viajes de trabajo o cursos que podemos impartir o tomar. En muchas ocasiones como en la sesión de bebe recién nacido se reserva contando con la semana de su nacimiento pero somos conscientes de que se puede adelantar por eso siempre dejamos días libres para este tipo de situaciones, no obstante si se adelanta bastante la sesion se suele realizar en la fecha que estaba prevista para que el bebe tenga tiempo de recuperarse.

Por lo general nos encargamos de todo, tenemos atrezzo y vestuario para casi todas nuestras sesiones de fotos, si es necesario traer algo os lo haremos saber con antelación. Si deseas incluir algún elemento o vestuario por favor háznoslo saber para contar con ello con antelación.

Nos encanta la idea, somos animal lovers y siempre son bienvenidos en nuestro estudio, las sesiones de fotos con mascotas en el 80% de los casos las realizamos en exteriores para mantener el estudio totalmente libre de pelos, pero hay ocasiones como en las sesiones newborn en la que hacemos excepciones y después nos encargamos durante varios días de hacer limpiezas exhaustivas para volver a asegurar un estudio seguro libre de alergias animales para nuestros siguientes clientes, especialmente los recién nacidos. La seguridad es nuestra prioridad por esta razón pedimos comprensión a la hora de no introducir mascotas en el estudio.

Tres semanas después de haber realizado la sesión nos reuniremos para la selección de imágenes incluidas en el pack, siempre se pueden ampliar y escoger más, por eso no hay problema, ese día también elegiremos si nos apetece ampliar el pack el álbum, caja de laminas, cuadro de pared o lo que mas os gusté para tener este recuerdo entre nuestras manos. Los encargos de este tipo suelen tardar en entregarse unas dos semanas, en momentos como Navidad o verano puede tardar un poco más.

Nosotros trabajamos de base con el pack Basic, una vez visionamos juntos las imágenes elegidas, os proponemos la posibilidad de ampliar el pack si lo deseas. Podemos previamente mandaros el catalogo con todas las opciones con su lista de precios para que podáis ir viendo todo lo que ofrecemos ya sea para decorar o para regalar a nuestros seres queridos. Si es cierto que siempre viene bien saber los productos que buscas con antelación para realizar ciertas fotos exactamente para el producto (como los cuadros de pared que decoraran la habitación o alguna zona de la casa, realizaremos la foto para que combine perfectamente con vuestro estilo).

Si nos avisas con 7 días laborales de antelación no hay ningún problema, la señal nunca se devuelve (bajo casos de fuerza mayor recogidos en nuestra normativa) pero moveremos sin problema la fecha a otro día que puedas venir a realizártela y nos venga bien a todos. En caso de no aparecer o no avisar con los 7 días laborales de antelación se procederá a la perdida de la señal, es algo que no nos gusta ya que nuestra prioridad es realizar la sesión que con tanta ilusión has reservado, por eso es importante guardar la sesión con la disponibilidad de la fecha lo mas segura posible, nosotros nos tomamos muy enserio nuestro trabajo y nos lleva tiempo preparar las sesiones, nos gusta tener todo listo con antelación. En caso de perderla y querer guardar otra fecha nueva se abonaría otra señal sujeta a la misma normativa.

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